о компании
Компания «Теплые Окна» работает в Орле и области с 2008 года. Более 15 лет мы продаем и устанавливаем пластиковые окна жителям нашего города. В своей работе мы делаем акцент на внимании к потребности клиента и организации удобного сервиса с короткими сроками и гибким графиком производства работ. Мы не устраиваем масштабных маркетинговых акций и не стараемся любой ценой, в том числе продукцией низкого качества, увеличить продажи. Наша цель это выстроить теплые и взаимовыгодные отношения с клиентом, создав для него оптимальный по цене и качеству продукт. Мы уверены в том, что наш покупатель не разочаруется в наших услугах, а значит рассчитываем на рекомендации и повторные обращения. Спектр наших работ в Орле и в Орловской области широкий, такие как доставка от одного изделия в удаленный район области, так и остекление коттеджей и загородных дач. А высокое количество застекленных балконов и лоджий в Орле, а также скрупулезный и детальный акцент на тонкостях этих видов работ, дает уверенность в долгом сроке эксплуатации. Опыт работ, а также большое количество положительных отзывов клиентов, определили наши 3 критерия отличия от конкурентов:
Команда. Наши сотрудники обладают четким пониманием важности как технологических решений, таких как качество продукции, точный замер, правильный монтаж пластиковых окон и балконов, так и логистики в целом.
Открытость и прозрачность. Вам больше не стоит переживать о том, кто приедет на замер, кто консультирует в офисе и по телефону, а самое главное кто будет устанавливать ваши окна или балконы. Информация о работниках открыта и доступна на нашем сайте.
Качество монтажа. Качественный монтаж, выполненный опытными бригадами, одна из важных задач для нашей компании, которой уделяется пристальное внимание и контроль.
Наши сотрудники
директор
алексей пузанов
Я благодарен за отзывы о работе нашей компании - они помогают улучшать качество обслуживания. Если у Вас возникло какое-либо недовольство во время общения с нашими сотрудниками, напишите, и я приму меры. Я также буду признателен, если Вы отметите качественную работу наших сотрудников. Я обязательно Вам отвечу в течение 3 часов, в рабочее время.
менеджер
Юрий
Образование: Госуниверситет УНПК, ОГТУ, факультет Новых технологий и автоматизации производства
Опыт работы: 7 лет
Телефоны: 8(930)63-25-68, (4862) 50-85-30, 63-25-68
E-mail: teploeokno57@yandex.ru
замерщик
Александр
Образование: Госуниверситет УНПК, ОГТУ, факультет Транспорта и строительства
Опыт работы: 5 лет
Телефон: 8(953)816-06-98
Монтажная бригада №1
александр
Образование: Среднее техническое
Опыт работы: 9 лет
Отношение к алкоголю: Негативное
Отношение к курению: Негативное
Андрей
Образование: Среднее техническое
Опыт работы: 11 лет
Отношение к алкоголю: Негативное
Отношение к курению: Негативное
Монтажная бригада №2
ВОДИТЕЛЬ
Константин
Образование: Высшее
Опыт работы: 6 лет
Отношение к алкоголю: Негативное
Отношение к курению: Негативное
Дмитрий
Образование: Среднее техническое
Опыт работы: 9 лет
Отношение к алкоголю: Негативное
Отношение к курению: Негативное
Александр
Образование: Среднее техническое
Опыт работы: 7 лет
Отношение к алкоголю: Негативное
Отношение к курению: Негативное
Представители завода
Тигран
(Представитель завода КВЕ)
Специалист по вопросам качества продукции, рекламаций и гарантийного обслуживания
E-mail: tigrankbe@yandex.ru
Руслан
(Представитель завода Rehau)
Специалист по вопросам качества продукции, рекламаций и гарантийного обслуживания
E-mail: ruslanrehau57@yandex.ru
О производстве ПВХ конструкций
Окна ПВХ производятся на целиком автоматизированном оснащении и на всех этапах производства проходят контроль качества. За счет технологичности и постоянной модернизации производственных линий нашей организации удалось совместить три основных критерия влияющих на популярность наших окон и балконов - это высокое качество, доступная цена и короткие сроки.
Производство окон ПВХ состоит из этапов:
1. Экструзия. На этапе экструзии пластик разогретый до 100 градусов выдавливается через форму – экструдер, образуют законченную форму. Несоблюдение нужного температурного диапазона, в том числе температуры остывания, может привести к браку: искривлению профиля или неравномерной толщине стенок.
2. Распил и логистика. Для удобства складирования и транспортировки до заводов-производителей готовых окон, профиль пилится на шестиметровые хлысты и комплектуются в паллеты удобные для погрузок и доставки.
3. Формирование окна. Армировка и сварка. Высокоточное оборудование позволяет порезать профиль с точностью до долей миллиметров. После этого пластик армируется сталью п-образной формы в сечении, что придает готовому окну ПВХ нужную жесткость. Затем профили свариваются, обрабатываются (шлифуются) сварные швы.
4. Комплектация пластикового окна. На этом этапе подключается больше ручного труда: сверлятся дренажные отверстия, устанавливается фурнитура (обвязка), протягиваются уплотнители, устанавливается стеклопакет нужной толщины и забиваются штапики.
5. Проверка качества. Складирование, Отправка. Мелкими партиями окна отправляются в отдел отгрузки, выборочно проходя через ОТК. Далее качественные пластиковые окна формируются в партии и складируются на пирамиды, готовые для отправок на розничные склады.
НАШИ РЕСУРСЫ: ПРОИЗВОДСТВо.
Завод пластиковых окон располагается на площади более 6000 м2, что позволяет изготавливать окна и балконы высокого качества в минимально короткие сроки, даже в период сезонной загруженности. Кроме того, производство пластиковых окон и других конструкций из ПВХ проходит многочисленный контроль со стороны ОТК, что практически полностью исключает брак.
-
Цех пвх
- Современное автоматизированное оборудование 11ВВАМ (Германия), РЕРТ1С1 1Л\11УЕП (Италия).
- Немецкая точность при производстве
- Жесткий контроль качества.
-
Цех стеклопакетов
- Высокоточные автоматические столы для резки МАСОТЕС (Италия).
- Линия производства стеклопакетов: качественная мойка на вертикальной моечной машине МАRVAL (Италия) и сборка.
- Производство энергосберегающих, солнцезащитных и антивандальных стеклопакетов.
-
Цех ламинации
- Профилеоблицовочная установка МиШШагр 2505 (Германия) — ламинирование методом расплава клея свободного от растворителей,— на шаг впереди конкурентов.
- Ламинирование оконных и дверных профилей.
- Высокие стандарты качества.
-
Цех алюминия
- Автоматизированное оборудование Makita (Япония).
- Высокоточный пресс Shoham (Израиль) на этапе сборки.
-
Изготавливаем всего за 5 дней
-
Производим до 1000 готовых изделий в сутки
-
Перерабатываем до 1000 км профиля в год
ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА
ВНУТРЕННИЙ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ СОТРУДНИКАМИ КОМПАНИИ ПОСТОЯННО И СОСТОИТ ИЗ НЕСКОЛЬКИХ ЭТАПОВ. ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ ПРИНЦИПАМИ РАБОТЫ:
-
1. Не принимаем брак
Контроль качества комплектующих, позволяет отсеять брак еще до попадания в производство.
-
2. Не делаем брак
В процессе производства также существует контроль. В случае обнаружения брака изделия незамедлительно отправляются на переработку.
-
3. не передаем брак
Последний этап – окна визуально осматриваются на специальном стенде на предмет возможных сколов, царапин, брака фурнитуры и качества исполнения стеклопакета. После всех проверок на каждое изделие заводится паспорт качества, в случае успешно пройденного испытания, в паспорте ставится отметка – «ОТК». Если партия большая, то выбираются несколько окон для прохождения детальных испытаний в разных режимах эксплуатации. В случае обнаружения недостатков, проверяется вся партия.
-
18 лет опыта производства качественных оконных систем
-
100% соответствие требованиям ГОСТ
-
94% партнеров удовлетворены качеством продукции и срокам устранения рекламаций
-
1 раз в год аттестация и получение "Диплома качества КВЕ" от немецких Партнеров
НАШИ ПАРТНЕРЫ:
ПОСТАВЩИКИ
Для нас важно, чтобы пластиковые окна спужили долго, отличались надежностью и безопасностью. А это зависит, в первую очередь, от качества комплектующих. Компания «Теплые Окна» доверяет только признанным профессионалам.
Надёжно, выгодно, точно!
Качественный монтаж
- Продувание окна ПВХ зимой.
- Протечка воды в комнате при осадках.
- Проблемы с открыванием, по причине искривления оконных рам.
- Сквозняки в квартире.
В КОМПАНИИ «ТЕПЛЫЕ ОКНА» МОНТАЖ - ЭТО ЗАДАЧА НОМЕР ОДИН, ПОЭТОМУ НАШИ УСТАНОВЩИКИ – ЭТО СПЕЦИАЛИСТЫ СВОЕГО ДЕЛА, С ОПЫТОМ РАБОТЫ.
МЫ НЕ ПОЛЬЗУЕМСЯ УСЛУГАМИ НАЕМНЫХ «БРИГАД ШАБАШНИКОВ», КОТОРЫЕ НЕ ГАРАНТИРУЮТ РЕЗУЛЬТАТ СВОИХ РАБОТ.
- Монтажная пена. Важные характеристики: высокая тепло- и звукоизоляция, хорошее заполнение монтажных швов, устойчивость к изменениям температур.
- ПСУЛ - уплотнительная лента. Применяется в качестве защитного элемента от солнечных лучей и дождя.
- Жидкий пластик. Применяется при заделке мелких швов между откосами и рамой.
- Сэндвич-панели. Применяются при монтаже откосов, служат декоративным элементом отделки и теплоизоляционным материалом.
- ПВХ угол. Финишный элемент отделки, соединяет угол стены и сэндвич-панели.
ДЛЯ МОНТАЖА ПВХ ОКОН И БАЛКОНОВ КОМПАНИЯ «ТЕПЛЫЕ ОКНА» ВЫБИРАЕТ МАТЕРИАЛЫ ВЕДУЩИХ КОМПАНИЙ, ПРОШЕДШИХ ИСПЫТАНИЯ ДЛЯ РОССИЙСКОГО КЛИМАТА.
